Profesjonalne Usługi
Informatyczne
20 lat na rynku IT

Zapewniamy pełne bezpieczeństwo danych firmy

Obsługa informatyczna firm – Gdynia, Gdańsk, Sopot

Netservice to ponad 20 lat doświadczenia w kompleksowej obsłudze informatycznej firm oraz instytucji publicznych. Działamy na terenie Gdyni, Gdańska, Sopotu oraz całego województwa pomorskiego.

Bierzemy pełną odpowiedzialność za infrastrukturę IT naszych klientów — od audytu, przez całodobowy helpdesk, po wdrożenia nowoczesnych rozwiązań, w tym opartych na AI. Pracujemy w modelu stałej miesięcznej opłaty: bez niespodzianek, bez dodatkowych faktur za interwencje i naprawy. Wiesz, ile płacisz i co dostajesz.

Co obejmuje nasza opieka informatyczna?

Monitorujemy infrastrukturę sieciową, serwery i stacje robocze przez całą dobę — zanim pojawi się awaria. Dzięki systemom monitorującym IT tj.  Wazuh, Zabbix oraz algorytmom sztucznej inteligencji wykrywamy anomalie i reagujemy proaktywnie. Cykliczne wizyty u klienta sprawiają, że znamy Twoją infrastrukturę lepiej, niż jakikolwiek zdalny serwis.

Z nami technologia pracuje na korzyść Twojego biznesu — a Ty skupiasz się na tym, co ważne.

Obsługa IT, która działa od ponad 20 lat
sprawdź, co nas wyróżnia, a Ty co zyskujesz

Nie liczmy godzin. Liczą się efekty.

Podczas bezpłatnego audytu IT sprawdzamy Twoją infrastrukturę i wyliczamy jedną stałą kwotę — za wszystko. Serwis, monitoring, interwencje, wizyty. Przez cały okres współpracy ta kwota się nie zmienia. Żadnych faktur za nadgodziny, żadnych dopłat za pilne wyjazdy.

Jedna umowa. Twoje IT pod kontrolą.

Obsługujemy nie tylko komputery i serwery. W ramach jednej umowy zajmujemy się siecią, aktualizacjami oprogramowania, centralą telefoniczną, monitoringiem wizyjnym IP oraz systemem alarmowym. Jeden kontakt, jedna faktura, zero szukania różnych firm do różnych problemów.

Czas reakcji: 10 minut. W umowie.

W umowie otrzymujesz gwarancję reakcji do 10 minut — nie obietnicę marketingową, ale zobowiązanie prawne. Każde zgłoszenie trafia do profesjonalnego systemu ticketowego, nic nie ginie, każda sprawa ma swój numer i status. Na helpdesku zawsze czeka dedykowany specjalista. Po zakończeniu każdego zlecenia otrzymujesz raport z wykonanych prac.

Wiemy o awarii, zanim Ty ją zauważysz.

Twoje środowisko informatyczne monitorujemy przez całą dobę systemami Zabbix i Wazuh wspieranymi algorytmami sztucznej inteligencji. Dedykowane boty i agenci AI na bieżąco weryfikują zabezpieczenia i wykrywają anomalie — zanim przerodzą się w awarię. Co dwa tygodnie przeprowadzamy wieczorne przeglądy serwerów: aktualizacje, weryfikacja zabezpieczeń i kontrola kopii bezpieczeństwa. Działamy, zanim Twoja firma w ogóle poczuje problem.

Certyfikowani specjaliści. Twoje IT w dobrych rękach.

Nasz zespół systematycznie szkoli się i certyfikuje u wiodących producentów: Fortinet, Microsoft, Cisco, Dell, ESET, WithSecure i Veeam. Dzięki temu gwarantujemy obsługę zgodną z aktualnymi wymogami bezpieczeństwa — NIS2/KSC2, ISO 27001, DORA oraz KRI. Certyfikaty możesz sprawdzić przed podpisaniem umowy.

Bezpieczeństwo IT fundamentem Twojego biznesu.

Na początku współpracy przeprowadzamy audyt bezpieczeństwa i budujemy dokumentację analizy ryzyka IT. Działamy zgodnie z aktualnymi normami — NIS2/KSC2, ISO 27001, DORA oraz KRI. Na bieżąco informujemy o aktualnych zagrożeniach w sieci i prowadzimy cykliczne szkolenia dla Twoich pracowników. Bezpieczeństwo IT to nie jednorazowe wdrożenie — to ciągły proces, który pilnujemy za Ciebie.

Dlaczego Netservice?

0
stacji roboczych objętych wsparciem
0
stałych klientów
0
stale monitorowanych serwerów
0
lat na rynku IT
0
minut - to czas reakcji na awarię

Kompleksowa obsługa IT

Serwis IT

Serwis stacjonarny komputerów i laptopów
Naprawa drukarek
Pogotowie komputerowe
Serwis z dojazdem, serwis stacjonarny
Tonery i tusze
Sprawdź

Outsourcing IT

Obsługa informatyczna
Serwery i usługi serwerowe
Sieci teleinformatyczne
Audyt legalności oprogramowania
Biura rachunkowe – oprogramowanie księgowe
Oprogramowanie handlowo – magazynowe
Strony internetowe
Sprawdź

Bezpieczeństwo IT

Ochrona antywirusowa
Kopie zapasowe danych – backup
Zabezpieczenie serwerów
Bezpieczeństwo sieci
implementacja rozwiązań firewall, IDS/IPS, UTM
Sprawdź

Obsługa informatyczna firm – Trójmiasto

Szukasz firmy, która przejmie pełną odpowiedzialność za IT w Twojej firmie? Netservice zapewnia outsourcing IT dla firm z Gdyni, Gdańska, Sopotu i całego Trójmiasta — w modelu stałej miesięcznej opłaty, z gwarantowaną reakcją do 10 minut i monitoringiem infrastruktury 24/7 w systemach Zabbix i Wazuh. Od 2006 roku obsługujemy ponad 50 firm i instytucji publicznych.

Zamiast czekać na awarię — wykrywamy ją, zanim zatrzyma Twój biznes. Zamiast faktur-niespodzianek — jedna przewidywalna kwota w abonamencie. Zamiast anonimowej infolinii — dedykowany opiekun, który zna Twoją infrastrukturę.

Zacznij od bezpłatnego audytu IT. Sprawdzimy Twoją sieć, serwery i zabezpieczenia, a Ty zdecydujesz, czy chcesz z nami pracować.

Pogotowie komputerowe

  • Usługi wykonywane u Państwa w domu
  • Darmowy dojazd
  • Szanuj swój czas - nie trać go w korkach
  • Gwarancja na każdą naprawę
Sprawdź