O nas
Usługi Informatyczne
na najwyższym poziomie
NETSERVICE
Posiadamy 19 letnie doświadczenie w usługach teleinformatycznych. Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych informatyków posiadających liczne certyfikaty potwierdzające naszą wiedzę. Regularnie bierzemy udział w szkoleniach i dołączymy do konferencji branżowych, które jeszcze bardziej poszerzają nasze kompetencje.
Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze teleinformatycznej dla biznesu, jak również dla klienta indywidualnego. Odpowiednio dopasowujemy nasze usługi do charakteru posiadanej infrastruktury IT.
Dlaczego my?
Usługi informatyczne dla biznesu
Od ponad 14 lat zajmujemy się outsourcingiem IT czyli obsługą informatyczną firm na terenie trójmiasta i okolic. Świadczymy usługi informatyczne zapewniając naszym Klientom pełną opiekę serwisową. Nasi serwisanci to informatycy z wieloletnim doświadczeniem, na bieżąco odbywający szkolenia i zgłębiający wiedzę z zakresu IT dzięki czemu świadczymy usługi komputerowe na najwyższym poziomie. Charakteryzujemy się bardzo szybkim czasem reakcji na awarie – 10 minut od zgłoszenia pomoc zdalna – 2 godziny od zgłoszenia przyjazd specjalisty. Posiadamy system zgłoszeń serwisowych dzięki któremu masz całkowity wgląd do statusu zgłoszonych awarii. Bierzemy odpowiedzialność za bezpieczeństwo Państwa danych, i to wszystko określone w umowie. Posiadamy polisę ubezpieczeniową na 300 000 tysięcy złotych która zabezpiecza nasze ewentualne potknięcia.
Usługi informatyczne dla domu
Nie tylko przedsiębiorstwa mogą skorzystać na naszej wiedzy i możliwościach. Świadczymy również usługi informatyczne dla domu, czyli klientów indywidualnych. Po otrzymaniu zlecenia w niezwykle krótkim czasie przystąpimy do odbioru, naprawy oraz zwrotu komputera, laptopa, drukarki czy innego sprzętu. Służymy także pomocą w zakresie instalacji oprogramowania czy konfiguracji internetu.
Nasze pogotowie komputerowe zawsze stawia sobie za cel rozwiązać Państwa problem już podczas pierwszej wizyty, sprawnie identyfikując usterkę i usuwając ją. Jeżeli nie jest to możliwe z powodów technicznych bądź mogłoby zająć bardzo dużo Państwa cennego czasu, bezpiecznie przewieziemy komputer czy drukarkę do naszego biura, gdzie rozpoczniemy jego naprawę.